Pairs（ペアーズ）が退会できない！退会する方法と注意点を解説

「Pairsを退会したいのに退会できない！」とお困りではありませんか？

この記事では、Pairsの退会方法と、退会できない原因を解説していきます。

無料会員の方も有料会員の方も、退会方法に困っている方はぜひチェックしてみてくださいね。

▼Pairsが上手くいかない方はこちらのアプリもおすすめ（横スクロールできます）

Pairs（ペアーズ）の退会方法は2パターン

Pairsの退会方法は無料会員と有料会員で異なります。

無料会員の場合、アプリ内の手順に沿って退会できるためとても簡単です。

しかし、有料会員の場合は場合によってはアプリ外での手順を先に行う必要があるため、無料会員よりも退会するのに少々手間がかかってしまいます。

よって、「Pairsのアプリから退会できない！」との声が見受けられる原因の一つと言えます。

ここからは、無料会員の退会方法と有料会員の退会方法を順に解説していきます。

無料会員の退会方法

無料会員の退会方法は、Pairsのアプリ、またはWeb内で完結します。

1. 退会したいアカウントの「設定」を選ぶ
2. お問い合わせを選ぶ
3. お問い合わせカテゴリから「退会」を選ぶ
4. 退会手続きの画面へ移動し退会理由を選ぶ
5. アンケートに答えて退会完了

退会したいアカウントの「設定」を選ぶ

まずは、退会したいPairsのアカウントを開き、「その他」のタブから「設定」を選びましょう。

お問い合わせを選ぶ

設定画面のお問い合わせを選びましょう。

お問い合わせカテゴリから「退会」を選ぶ

お問い合わせフォームの「お問い合わせカテゴリ」から「退会」を選びましょう。

「退会手続きの画面へ移動します。」と画面に表示されるので「はい」を選びましょう。

退会手続きの画面へ移動し退会理由を選ぶ

退会手続きの画面へ移動したら、退会理由を選択します。

選択式になっているため、自分に当てはまる理由に近いものを選びましょう。

アンケートに答えて退会完了

最後にアンケートに答えて退会完了です。

Pairsのサービスに不満や改善点がある場合は今後改善される可能性があるので、記入するのをおすすめします。

こちらのアンケートは未回答でも問題ないので、特に思いつかない場合は空欄で大丈夫です。

「Pairsで恋人ができた」ことで退会した方はご交際レポートで交際報告してみましょう。

Pairsの公式サイトに掲載が決定したカップルは交際報告で3万円、結婚報告で5万円分のギフト券がプレゼントされます！

ぜひ前向きな退会をした方はギフト券を狙って参加してみるのをおすすめします！

有料会員の退会方法

有料会員の退会方法は、無料会員の退会方法とほぼ同じですが、1点気を付けなければいけません。

それは、Pairsの退会の前に、先に有料会員（月額課金）を辞めることです。

有料会員の更新を解約してからでないとPairsを退会することができないので気を付けましょう。

有料会員の解約方法は、決済ごとに異なります。

特に、「Apple ID」もしくは「Google Play」での決済を選択している方はアプリ外で手続きをすることになるため注意が必要です。

1. 先に月額課金を解除する
2. アプリ内で退会の手続きを行う

①先に月額課金を解除する

Pairsのアプリ、もしくはWebでクレジット決済を選択している場合は、Pairs内で有料会員（月額課金）の解除を完結することができます。

アプリ版を利用している方は、

1. 「その他」から「会員ステータス」を選ぶ
2. 「有料会員の解約」を選ぶ

Web版を利用している方は、

画面のメニューから「その他」を選ぶ

1. 「会員ステータス」から「有料会員の解約」を選ぶ
2. 「有料会員の解約」を選ぶ

クレジット決済の場合、以上で有料会員（月額課金）を解除することができます。

「Apple ID」もしくは「Google Play」での決済を選択している場合はアプリ外で手続きを行います。

Apple決済を利用している方は、

1. 「設定」のアプリから「Apple ID」を選ぶ
2. 「サブスクリプション」を選ぶ
3. Pairsを選び「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ

Google Play決済を利用している方は、

1. 「Google Play Store」から「マイアプリ&ゲーム」を選ぶ
2. インストール済みのアプリからPairsを選ぶ
3. 「定期購入を解約」を選ぶ

「Apple ID」もしくは「Google Play」での決済の場合、は以上で有料会員（月額課金）を解除することができます。

②アプリ内で退会の手続きを行う

有料会員（月額課金）を解除したら無料会員と同様に、アプリもしくはWeb上で退会手続きを行います。

有料会員を解除せずに退会を行うと、そのままサービスを利用していないのに毎月課金され続けてしまうため注意が必要です。

そういったトラブルを抑えるためにも、先に決済の解除を行うことをおすすめします。

▶︎アプリ内の退会手続きを見る

Pairs（ペアーズ）が退会できない！原因は？

ここまで、Pairsの退会方法を解説しましたが、中にはそれでもPairsを退会できないパターンがあります。

ここからは退会できない3つの原因を解説していきます。

「Pairsを退会したいのにできない！」という方はチェックしてみてくださいね。

1. 退会前に自動更新を解除していない
2. Facebookを先に退会した
3. 有料期間のプランが残っている

①退会前に自動更新を解除していない

前述解説した、有料会員の解約を行なっていなかった場合です。

「Apple ID」もしくは「Google Play」決済で自動更新を行なった場合、アプリ内で退会してアプリをアンインストールしても、有料会員の解約を行わないとずっと引き落とされてしまいます。

明細を見て「退会できていない」場合は各アプリツールを確認してみましょう。

クレジット決済の場合は、まずアプリ（Web）内で自動更新を止めてから退会の手続きを行いましょう。

退会したからと言って、自動的に有料会員の解除がされることはありませんので注意が必要です。

②Facebookを先に退会した

Pairsは、Facebookのアカウントから会員登録を行うことができます。

Facebookを先に退会すると、ログインができなくなるため退会することができません。

普段からFacebookを頻繁に利用している方はあまりないケースかもしれません。
しかし、Pairsの登録のためにFacebookを登録した方や、あまりFacebookを利用しない方は注意が必要です。

もし、先にFacebookを退会してしまった方は、Pairsのカスタマーサポートに問い合わせると対応してもらえます。

一生ログインできずに課金され続ける…なんてことにはならないのでご安心ください！

③有料期間のプランが残っている

もっとも注意が必要なケースとして、有料期間のプランが残っている場合です。

Pairsの有料会員は月額ごとの引き落としの「1ヶ月コース」の他に、「3ヶ月コース」「6ヶ月コース」「1年コース」の種類があります。

一気に引き落とされるため忘れがちではありますが、この契約期間が終わらない限りは退会することができません。

というのも、Pairsを退会できるのは無料会員のみだからです。

また、退会したいと思っても残り期間の料金の返金を求めることはできません。

長期契約すればするほどお得ではありますが、決済方法に限らず返金できないため有料会員の期間は慎重に行いましょう。

「アプリが上手く使いこなせない」「なかなかマッチングしない」という理由で退会したい方は、契約期間が終わるまでPairsを使い続けるのをおすすめします。

もし、恋人ができて退会する場合は、トラブルになる前にあらかじめ事情を話しておくことをおすすめします。

Pairs（ペアーズ）を退会したら相手に表示されなくなる

Pairsを退会したら、Pairs上にデータが消えるためプロフィールが表示されなくなります。

「退会されたお相手です」と表示されるため、検索はもちろんマッチングした相手にも退会したことが分かります。「退会します」と相手にメッセージを送った後に退会しても、相手はメッセージが見れないので注意しましょう。

もし、退会後も連絡を取りたい相手がいる場合は、退会の数日前にやり取りしておきましょう。

ちなみに、ブロックされた場合も同じ表示がされます。

本当に退会したのかもしくはブロックされたのかは、他のアカウントで確かめる以外方法はありません。

もしマッチング後に相手が退会してしまっても、あまり気にせず新しい相手を求めましょうね！

再登録は30日間かかるので注意

Pairsの退会後、またPairsを再登録したくなっても退会から30日間は会員登録できないので注意が必要です。

また、Pairsを退会すると、もらったいいねやプロフィール、ポイントは消失してしまいます。もし再登録しても新しいアカウントからになるため、ポイントは引き継がれないので気を付けましょう。

今は使わないけれど、いずれまた使う可能性がある場合は有料会員から無料会員に戻ることをおすすめします。ポイントを維持することができるので、有料会員に戻った際にスムーズです。

Pairsには休会機能がないため、無料会員の場合は一旦退会するのも手です。

Pairs（ペアーズ）に向いていない場合は他のアプリがおすすめ

もし、Pairsでのマッチングが上手くいかない場合や、自分に向いていないと感じた場合は他のマッチングアプリをおすすめします。

それぞれPairsとは特徴が異なるアプリなので、気になったらいくつかマッチングアプリをかけもちしてみてはいかがでしょうか？

（横スクロールできます）

①with

withはメンタリストDaiGoが監修しているマッチングアプリです。

withの独自機能である「性格診断」によって、自分と性格の相性が良い相手を見つけることができます。

この性格診断は恋愛心理学に基づいて作られているため、他のアプリよりも同じ恋愛観を持っている人と出会いやすいのが特徴です。

また、相手とマッチングした後に相手の性格に合わせた細かいアドバイスをくれるのもポイント。マッチングアプリを使いこなせないという方にもおすすめです。

どちらかと言うと若い人が多いため、年下の恋人が欲しいやあまり恋愛が不慣れ方はwithを使ってみてはいかがでしょうか？

こんな人におすすめ

• 趣味が合う人や同じ恋愛観を持った人と出会いたい
• 恋人は共通点がある人が良い
• 年下の恋人が欲しい

②Omiai

Omiaiは恋活・婚活両方の目的を満たせるマッチングアプリです。

年齢層が20代後半～30代前半の方が多いため、恋活と言っても結婚を視野にいれた真剣な出会いを求めている人が多いです。

真面目な会員が多いため、結婚も考えた出会いを求めている方はOmiaiがおすすめです。

Omiaiの独自の機能として、「いいね」の消費数が人気度によって異なるシステムを実装しています。人気会員であればあるほど「いいね」を消費するため人気が偏らないようにできています。

ですので、あまり容姿やスペックに自信がないという方でもマッチングする可能性は十分にあります！

他のアプリでなかなか上手くいかなかった方はOmiaiを利用してみてはいかがでしょうか。

こんな人におすすめ

• 結婚を視野に入れた真剣な出会いをしたい
• 真面目な人と付き合いたい
• 容姿やスペックに自信がない

③Dine

最後に紹介するDineはデートの日程調整機能が搭載されたアプリです。

マッチング直後にメッセージのやり取りなしでデートの予定が立てられるので、とにかく会ってから決めたいという方におすすめです。メッセージのやり取りや、デートに漕ぎ着けるまでの駆け引きが苦手な方はDineが向いていると言えます。

デートスポットも、Dineのアプリで紹介されているものから気に入った場所を選べるので店選びに自信のない方でも安心です。

月額料金が他のアプリと比較してもやや高額なことや、デートを前提とした出会いのため金銭に余裕のある男性が多く集まるのもポイント。

ハイスペ男性と出会いたい女性はDineを使用してみてはいかがでしょうか？

また、女性も月額料金がかかるため経済的に自立している女性が多い印象です。

こんな人におすすめ

• マッチングしたらすぐに会いたい
• デートスポット選びに自信がない
• 自立した相手を選びたい

Pairs（ペアーズ）退会方法まとめ

この記事では、Pairsの退会方法と退会できない原因を解説しました。

有料会員の退会のポイントは、先に有料会員（月額課金）を解約してから退会することです。
この手順をしっかり守れば簡単に退会することができます。

退会から30日は再登録できないため、やり残しがないかしっかりチェックしてから退会しましょうね。

もしPairsが上手くいかない場合は、退会せずに他のアプリとかけもちして様子を見るのも1つの手です。

自分に合ったアプリを見つけて素敵な出会いを探しましょう！